Perturbations des services de la DGFiP et des paiements en ligne PAYFIP

La Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) nous informe qu’une panne informatique d’envergure nationale affecte actuellement l’application Hélios, l’outil dédié à la gestion financière des collectivités territoriales.

Conséquences

Depuis le jeudi 5 février, cet incident technique entraîne des répercussions sur :

• Le délais de traitement : un allongement des délais est à prévoir pour certaines opérations administratives et financières
• L’accès aux services : les outils de consultation destinés aux partenaires sont momentanément indisponibles
• Les paiements en ligne des usagers
• Les paiements des factures des collectivités, dont ceux de la CCMDL

Modalités de rétablissement

Les équipes techniques de la DGFiP sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Selon les dernières prévisions, un retour progressif à la normale est attendu, sous réserve de confirmation technique.

Note aux usagers

Veuillez accepter nos excuses pour ces perturbations indépendantes des services de la CCMDL.
Nous vous remercions de votre compréhension pour la gêne occasionnée et nous ne manquerons pas de vous tenir informés de l’évolution de la situation.